全球人壽深耕企業永續價值,強化保戶關懷與提升友善金融,同時 推動各式公益與體育活動,榮獲現代保險雜誌2024年保險品質獎「知 名度最高」、「業務員最優」、「理賠服務最好」、「最值得推薦」 共4項優等獎榮耀肯定。1月3日頒獎典禮由金管會保險局長施瓊華以 及現代保險雜誌社發行人林麗銖共同頒獎,「業務員最優」由全球人 壽業務長鄭中安代表領獎;「理賠服務最好」由行政長韋亭旭代表領 獎;「知名度最高」及「最值得推薦」由品牌暨公共關係處副總經理 蕭乃心代表領獎。 全球人壽積極投入數位人才培育及科技運用,與國際公信力的壽險 研究機構攜手落實「全球菁英發展培訓藍圖」,提升業務同仁在高資 產客群經營上的專業能力。榮獲2023年臺灣保險卓越獎「人才培訓專 案企畫卓越獎-壽險組-金質獎」。 同時,透過數位轉型為業務員數位賦能,打造虛實融合的「業務行 動辦公室」,使「遠距投保」、「行動理賠」成為業務員的數位利器 ,因此榮獲2023年德國iF設計獎「用戶體驗(UX)-傳達設計獎」, 成為國內首家獲此殊榮的保險公司。此外,全球人壽的業務員透過「 360度客戶視圖資料庫」,即時掌握保戶各式互動契機與保單生命週 期,進行精準行銷,更能藉此積極開展公平待客和普惠金融的觀念, 使公平待客成為業務同仁的DNA,真正融入業務員的日常工作中。 全球人壽深耕台灣屆滿30周年,透過各式公益活動,善盡企業社會 責任,吸引更多民眾參與公益,以「共同參與」及「二次公益」的正 能量,啟動CSR善循環,創造更溫暖的社會環境。 自2019年起,每年編撰「永續報告書」,全方位揭露全球人壽在公 平待客、普惠金融和環境永續等方面的ESG亮點績效,榮獲2023 年T SAA台灣永續行動獎「SDG15全球ESG轉動善循環-銅級」,以及2023年 TCSA台灣企業永續獎「永續報告類金融及保險業第一類金獎」,全方 位實踐社會責任。