公股銀行加強ESG、減少人力負擔，不斷推行數位金融服務，各家 公股銀表示，除陸續上線的金融FIDO不斷優化外，也分別在「外幣匯 款」上優化服務，線上開戶、線上房貸申貸等同步強化。 由於國內詐騙簡訊及釣魚網站猖獗，財金公司推動銀行建置「金融 FIDO」，其強調使用生物辨識技術，有效減少因帳號、密碼揭露、盜 用或釣魚簡訊攻擊而帶來的風險，進一步增強客戶網路交易的安全性 ，這也成為公股銀行今年以來的數位服務優化重點。 兆豐銀行6月26日領先國銀推出金融FIDO身分認證服務，近期將進 一步把「金融FIDO」整合在雲端櫃台的「客戶基本資料更新」、「申 請電子綜合對帳單」、「理財商品推介同意書」、「共同行銷同意書 簽署」、「悠遊卡連結帳戶申請／查詢」等功能內。土銀、合庫銀也 配合金融FIDO，提供生物辨識快速登入及金融交易。 臺銀於11月16日推出新一代行動銀行APP「臺銀行動+」，也可快速 申請「行動FIDO安控」，作為非約定轉帳、轉繳費稅及線上申請服務 所需的核身驗證，完成裝置綁定與相關設定後，可免登入即可快速查 詢帳戶餘額及免費跨轉優惠次數。且新增「語音立即轉」服務，其利 用行動裝置的語意分析技術，讓客戶可以口語方式進行非約定轉帳操 作。 土銀「土地銀行企業網銀」APP則在今年新增客戶存款扣帳的交易 推播服務；兆豐銀與合庫銀都在外幣匯款方式進行優化，其中兆豐銀 預計於2024年推出LINE外幣匯入匯款通知暨線上解付功能。
