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星展銀 用AI強化人才 |
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星展銀行(台灣)整併花旗消金業務滿周年,為歡慶整併屆滿周年 ,發起「齊心協力 踏向未來」單車挑戰活動,星展銀行(台灣)總 經理黃思翰更宣佈,星展在去年8月完成整併後,使台灣穩居星展集 團第三大市場,進一步鞏固亞洲戰略布局,不僅推升在台整體稅前盈 餘創下歷史新高,更因卓越的業務表現首度榮獲《歐元雜誌》「台灣 最佳國際銀行」大獎。他更期許,未來星展將持續深耕台灣,以數位 創新結合亞洲網絡優勢,為客戶提供全方位的優質服務,朝台灣客戶 的首選銀行邁進。
因應數位金融需求的增加,星展身為全球最佳數位銀行,也積極發 揮數位優勢,致力打造與時俱進的金融解決方案。面對日益擴張的組 織規模,星展也持續投資於系統平台,2024年年初星展集團更承諾挹 注約新幣8,000萬(新台幣19.2億元)提升技術與數位韌性。同時導 入人工智慧、機器學習等科技,對內優化工作效率、強化員工的數位 賦能,對外則加速開發創新金融商品與服務,優化客戶體驗。
為因應各項業務高速發展,星展也不定期招募優秀人才,並將重啟 儲備幹部計畫,近期更同時榮獲國內外人力資源大獎肯定,包括連續 第七年獲《HR Asia》評選為「亞洲最佳企業雇主獎」,並在104人力 銀行首屆「雇主品牌大賞」中榮獲「最佳雇主品牌獎」,肯定星展不 僅提供具競爭力的薪酬制度和多元化福利,更積極打造卓越的員工體 驗、建構正向的組織文化,並善用數位科技打造人才永續競爭力。
逾十年來星展持續投入綠色金融、實踐節能減碳,以實際行動回饋 所在社區,今年適逢星展基金會創立10周年,星展集團承諾投入新幣 10億(新台幣240億元)推動社會共融,希望能夠「照亮當下,點亮 未來」,照顧弱勢族群的食物和住所等基本所需;同時結合金融本業 推動普惠金融,增強社會面對環境挑戰的韌性,持續創造超越銀行的 正向影響力。
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