LG電子投入國內家電首見的家電租賃服務，預計10月正式上路。台 灣樂金董事長鄭淵寬表示，LG五年前在馬來西亞、一年前在韓國試行 租賃服務效益不錯，此次也在台灣、泰國推行，在台灣市場針對洗衣 塔、電子衣櫥、冷氣、除濕機四類耗材比重高的商品試水溫，搶攻台 灣家電租賃服務市場。 鄭淵寬表示，LG電子在台灣市場7月開始測試租賃方案、組合及客 群，將家電以分五年、月費的方式租賃，並提供租賃期間的保固、清 潔、耗材、濾網更換等服務，主要針對需要定期保養、清潔或耗材更 換頻率高的家電品項，過去在國外推行的經驗接受度普遍不錯，也發 現使用家電租賃的客群並不太在乎預算，而是更重視有保固、不用擔 心家電清潔保養的問題，例如有不少新購房屋裝潢後發現購置家電預 算不足，就是主要潛在客群之一。 國內過去家電租賃並不盛行，要推行家電租賃的家電業者，須在服 務人力、金流、物流及品牌指度上有相當優勢，以LG來說，測試推行 一個多月來，約有200件家電出租，其中以冷氣最多。 LG電子在2022年台灣營業額創下150億元歷史新高，去年則微幅衰 退至140多億元。鄭淵寬表示，由於政府推動家電節能補助已一段時 間，效益鈍化，今年整體市場如空調即衰退7％，LG營收成長優於整 體市場，B2C的商品有個位數成長，不過B2B商品則不如預期，預期今 年營收約150億元，由於節能補助政策效益鈍化的冰箱、冷氣基期較 低、加上新品推出，預期將是明年成長動能最強的商品。
