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三大要件達陣 街口支付董事長 梅驊帶領獲利闢新局 |
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國內電子支付業者競爭激烈,街口支付成立以來,持續站穩龍頭的 地位,至今已有逾650萬用戶大軍撐腰,董事長梅驊喊話,街口目前 已達到三大要件,力拚2025年達到單月獲利「黃金交叉」。
據金管會最新統計至6月底止,電支帳戶使用者人數已達2,891.3萬 人,其中,街口支付用戶數較高達654.4萬人,占比逾2成,代表實質 消費交易的代收付項目達40.1億元,穩居龍頭寶座。
梅驊坦言,「支付業力拚轉虧為盈,做回饋或補貼並非長久之計」 。街口創辦以來商業模式一直在嘗試轉換,如今已達成三大獲利要件 ,一是會員數達300萬人次,二是支付直接綁帳戶,三是不斷創新業 務發展,街口持續往獲利之路邁進。
梅驊說,電支業者獲利門檻是會員數至少達300萬人,且其中至少 要有高比重的活躍用戶,以街口為例,650萬用戶中高達7成都是活躍 用戶,包括付款、轉帳、儲值、跨境電商結帳服務等。
其次是獲利模式要「run」起來。梅驊強調,「支付本身是虧錢的 」,與銀行推信用卡一樣,基本上是賠錢貨,因此,支付必須從手續 費、金融跨售等部分尋求獲利,相較其他支付業者都是綁信用卡為主 ,街口從初期就開始直接綁帳戶,直接讓消費者把錢留在街口,並在 去年延伸與台新銀行合推「街利存」,大戰略前後呼應達到完美效果 。
梅驊接著說,與台新合推「街利存」不只是帳號綁定,更是帳戶資 料交換,消費的錢其實都在台新帳戶內,而街口則是幫台新獲客,台 新省去獲客成本,街利存活存利息3%、支付消費也有1%~2%,雙 方各自加碼,互惠推進跨售業務,街利存目前開戶數已近20萬人。
第三是創新業務發展,梅驊強調,「街口一直都很願意創新」,包 括在疫情前就先打通日本市場,去年起更與日本最大支付業者PayPa y合作,讓街口更深化在日本的消費場景,街口對於創新服務很自豪 ,不僅是首家進軍日本,也預告下半年到明年之間,預計還會有更多 創新合作,「街口的精神是勇於創新!」
梅驊喊話,街口在去年5、6月出現損益兩平,但還未完全穩定,如 今具備獲利三大要件,預計2025年可達成單月獲利黃金交叉,屆時將 是連續月份不斷獲利。
梅驊還提及,街口2、3年前營業毛利都是負數,代表商模有問題, 投資愈多、虧損愈多,但去年營業毛利已轉正,目前單月營業毛利已 超過千萬元,即使全損益仍是虧損,但營業毛利轉正很重要,後續只 要商模滾動愈大,營業毛利愈高。
展望街口宇宙下一步,梅驊透露,街口兩年前開始努力重塑企業品 牌文化,從用戶出發、並加強內部橫向溝通,把各部門溝通對象都當 成客戶,而不是家人,了解彼此業務、溝通更順暢。
街口創立以來走過風風雨雨,梅驊形容,過去兩年來不斷調整與主 管機關溝通,同時又要維持創新的精神,街口一直是具備「狼性DNA 血脈」,持續保持創新思維,拒絕當一家平凡的電支公司,不只是少 虧為盈,獲利轉正才是街口的目標。
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