保險業主打攻薪術 拚新人黏著率

　擺脫「保險媽媽」的刻板印象，壽險業務員近年積極朝向年輕化轉 型，年輕業務部隊成形。據壽險公會分析，至去年底，壽險公司登錄 的壽險業務員，18歲至35歲以下的有近6萬人，占比超過28％，尤其 以30～34歲人數最多，而新登錄的業務員更是以18～24歲社會新鮮人 為最大宗。

　　壽險公會分析，至去年底壽險業務員（含銀行通路、保經代）總登 錄人數為37萬5,864人，若觀察壽險公司登錄的業務員人數20.8萬人 中，18歲至34歲年輕族群共有5萬9,338人，占比高達28.5％，相比5 5歲以上者則下降到5萬1,487人，占總登錄人數 24.6％。

　　進一步以性別來看，可發現男性業務員更有年輕化的趨勢，男性登 錄業務員以30～34歲共1萬821人最多，其次是25～29歲的1萬173人， 第三是35～39歲的9,345人，主要集中在「青壯年」階段；但女性業 務員以50～54歲1萬7,740人最多，其次是40～44歲1萬7,404人，第三 是45～49歲1萬7,280人。

　　業務員大軍走向年輕化，主要就來自「年輕新血」的湧進，據壽險 公會最新8月的新登錄壽險業務員分析，18～24歲社會新鮮人高達92 6人最多，25～29歲也有高達484人，反而中年轉職者較少，45歲以上 僅有108人。

　　大型壽險公司，如南山人壽業務員新登錄人數在30歲以下者就占7 2％，年輕化程度在前五大壽險公司中是連續三年居冠。南山指出， 新進業務員年齡下降，主要是近年來積極培力青年，深入校園舉辦各 式活動，如暑期營隊、產學合作等，擴大在年輕族群的品牌心占率。 業務員登錄最多的國泰人壽，近年配合年輕人的斜槓風潮，2019年推 出「兼職業務員」的培訓計畫，計畫吸引30歲以下者的比例高達26％ ，且保險兼職新血未來也能升級，加入全職業務員的行列。

　　相較大型壽險，保經業務員年輕化趨勢更明顯。據公勝保經統計， 今年對比2020年，30歲以下年輕業務員翻了1倍之多，今年30歲以下 占比高達15％，比起2020年僅有8％成長許多，而31～40歲更高達31 ％，也比2020年的26％成長；反而40歲以上各階層人數直線減少，4 1～50歲從2020年還有30％，到今年下降到27％，51～60歲在2020年 有24％，到今年下降到19％，61歲以上更是直接跌破1成，2020年還 有11％，但今年剩8％。

　　公勝保經總經理蔡聖威分析，整體保經公司四年來結構大幅轉變， 年輕族群大增，主要是看中保經三優勢，一市場面，因客戶更多元、 需求更大，通常消費者手上不會只有一家保險公司的保單，單一公司 難滿足客戶多元需求；二產業面，單一壽險公司因應各家策略不同， 像有的主攻分紅保單，有的攻投資型保單，但保經更具彈性，業務員 不用局限在公司的主力商品政策上，晉升也較有彈性，競賽月不會有 太多KPI；三個人面，現在年輕人偏好非典型的工作型態，過去固定 朝九晚五的生活不受年輕人青睞，所以才有很多年輕人選擇跑外送， 而保險業務員的工作，也是提供彈性自主的工作方式，對年輕人來說 「工作自主、人生自主」更有吸引力。