法國巴黎保險集團日前發布「2024全球保障型保險消費者調查報告」,該第三版全球調查指出,隨著新冠疫情陰霾的遠離,人們對生活裡不可預見的事情,擔心程度略降低,但仍未恢復到2019年的信心水準;經濟損失仍然是全球主要關心的問題,台灣和全球對保障的需求都非常高,而信用保障保險已被視為能協助個人融資需求的解決方案。就全球來看,80%受訪者表示國際衝突、氣候變遷和購買力下降特別令人擔憂;在台灣,安全及健康仍是民眾最關心的,包括「突發疾病」(82%)、「資料保護」和「事故」;此外,高達37%的民眾表示生活中最擔心發生的事,是自己或家人「罹患重疾」或「殘疾」。調查結果顯示,台灣民眾對於能擁有「更好的保障」的期待更加強烈,有著比其他地區更強烈的期待。此外,個人生涯規畫也是全球重點關注事項,推動融資活動、貸款數量與借款人數的成長,台灣民眾貸款的主要用途為置產(71%),與2021年相比增加9%,其次為買車(58%)、創業(56%)或修繕房屋(51%);然而,有四分之一的台灣民眾表示遭遇每月償還貸款的困難。調查結果顯示,雖有近六成的台灣民眾表示知道房貸壽保險能轉嫁風險,但實際購買過該類產品的人數比例僅22%,表示信用保障保險的認知性雖高,但實際上購買比例仍低。報告也提到,每10位台灣民眾就有8位在購買保險商品時曾至少遭遇過1項困難,導致放棄購買,高於亞洲平均值6%。除了價格外,民眾希望保險商品設計能更加簡單易懂,這也呼應法國巴黎人壽長期致力於推動「保險普及化」的企業使命。法國巴黎人壽台灣分公司代理總經理葉晉嘉表示,法國巴黎人壽作為銀行保險合作夥伴及信用保障保險的全球領導者,以成為「未來保險領航者」為目標,期望提供台灣消費者更好的保險產品、服務及體驗。