群益金融集團是工商數位金融獎的常客，群益金鼎證券、群益期貨 及群益投信在各方面皆表現優異，本屆群益共獲得一金十優的肯定。 群益證在數位服務及轉型上獲得卓越成就，一舉拿下工商時報「202 4數位金融獎」「數位服務獎」、「數位公平待客獎」、「數位資訊 安全獎－反詐組」等三項優質獎殊榮；群益期貨則憑藉卓越的數位金 融創新，一舉斬獲「數位服務獎－金質獎」、「數位創新獎－優質獎 」、「數位公平待客－優質獎」及「數位資訊安全獎反詐組－優質獎 」四項大獎；群益投信則獲得「數位創新獎」、「數位服務獎」、「 數位普惠獎」、「數位公平待客獎」等四項優質獎肯定。 群益金鼎證券 展現數位實力 群益證積極推動數位轉型、提供多元智能APP、強化資安防護力以 確保客戶交易安全，群益證總經理李文柱表示：「我們持續優化創新 服務、強化資訊安全，榮獲數位金融獎三大獎項，不僅是對同仁落實 數位化的肯定，更是激勵不斷創新的動力。我們將堅持以客戶為中心 的理念，推動數位化發展，提供更安全、便捷的金融服務。」 今年以智能服務APP「群益大老鷹」榮獲數位服務獎，將多種便利 工具整合於一個平台上，概念設計如「營業員管家」和「客戶管家」 ，讓使用者都能體驗到更聰明的AI服務。 在數位公平待客方面，提供客戶不限用途借貸款項之業務系統「群 益便利貸」，同時友善銀髮族及身心障礙數位落差，在系統設置操作 簡易介面、字體大之無障礙金融友善服務專區，提供專人服務與設計 操作簡易的交易與服務型APP介面，操作方便、使用無障礙。同時， 群益證從組織結構、人才培訓到資訊平台的維護，全面提升優化，建 立資料保護、風險管理及管控措施等多個層面的防護體系，取得ISO 27001:2022認證，為台灣首家通過驗證的證券商。並且藉由強化監控 異常交易作業，和自動化防偽冒系統偵測，有效預防及阻攔的欺詐行 為，獲得「數位資訊安全獎-反詐組」肯定。 群益期貨奪金質獎 引領數位創新服務 群益期貨於工商時報「2024數位金融獎」憑藉卓越的數位創新，榮 獲「數位服務獎－金質獎」、「數位創新獎－優質獎」、「數位公平 待客－優質獎」及「數位資訊安全獎反詐組-優質獎」四大獎項。董 事長賈中道親自出席，展現群益期貨在數位服務、創新及公平待客方 面的傑出表現，為投資者提供高效、安全且個人化的數位金融體驗。 群益期貨秉持「數位＋人」的服務理念，將「公平待客」視為企業 核心價值，透過數位技術與專業金融服務的結合，確保每位客戶獲得 公平的金融機會。公司利用Line OA實名制平台、智能推播及SAP行銷 自動化系統，並導入AI技術，提升個人化服務的精準度。藉由AI數據 分析，群益期貨能即時提供個性化投資建議與交易策略，確保每位客 戶都能享有公平、量身定制的服務。 在推進數位化金融服務的過程中，資訊安全至關重要。群益期貨堅 守最高安全標準，通過ISO 27001:2022資訊安全管理認證，確保客戶 資料安全無虞。公司積極推動反詐騙措施，攜手新北市警察局推出2 025年「反詐騙」主題桌曆，藉此提升公眾對金融詐騙的識別與防範 意識。此桌曆集實用與教育意義於一體，結合反詐提醒與短影音宣傳 ，提升社會風險意識，減少詐騙事件。 群益期貨在數位金融創新與卓越服務領域持續突破，此次榮獲四項 大獎，再次彰顯其在業界的領先地位。賈中道董事長期許：「我們致 力於打造公平、安全的金融生態系統，讓每位客戶都能安心參與市場 交易，並為社會金融安全做出貢獻。」 群益投信獲四獎 致力落實金融友善 「讓一群人受益」是群益投信的基本核心價值，為了降低所謂的數 位落差，讓全體投資人能夠因此受惠，群益投信的數位理財服務更是 與時俱進，全力優化數位理財體驗並強化數位服務普惠，建立起平等 的投資理財資訊社會，打造健康、安全的數位理財生態圈。在工商時 報「2024數位金融獎」中，群益投信榮獲數位創新獎、數位服務獎、 數位普惠獎、數位公平待客大獎，除了實至名歸，更是對群益投信數 位金融服務品質的肯定。 群益投信資深執行副總林慧玟表示，數位化與ESG是群益投信的企 業DNA。為了迎合投資AI化、金融數位化趨勢，持續在數位業務優化 ，在「數位一條龍」的創新過程中，以投資人需求為出發點，積極強 化電子交易的便利性，除了提升「定期定額」加強版的「群益日日扣 」機制，還有「群益母子基金」機制，並透過投資團隊研發智能大數 據統計及系統演算的「群益金智動」機制，運算各類資產的未來表現 ，協助每位投資人達成投資目標，讓數位創新更有意義，並有助台灣 金融業對接國際智能理財趨勢，更與主管機關推動之全民AI自動化理 財目標相契。 林慧玟強調，ESG企業永續關懷經營理念亦領導群益投信成為永續 的優質企業，永續發展與發揮正向影響力是群益投信投資策略的重要 核心。群益投信注重金融友善環境，積極落實銀髮族、弱勢族群及身 心障礙投資人所需之服務。此外，為了鼓勵年輕人自小額投資開始累 積資產，將基金定期定額門檻從3000元調整為1000元，藉此推動更多 投資人透過定期定額投資來建立理財習慣。未來也將持續在數位金融 各項業務服務持續優化，持續落實基本核心價值「讓一群人受益」。
